農民是國家糧食與土地安全的基礎，但全球與台灣越來越多研究指出，農民是高心理壓力與高風險族群之一，卻長期被忽視。明尼蘇達州是美國主要農業州之一，面對極端氣候(如春季洪水、夏季乾旱)、農業收入下降、家庭壓力等挑戰，農民的心理健康問題日益嚴重。成為小企業主可能是一個令人緊張的職業。對農民來說，他們生產的產品的數量和品質受大自然影響，而全球產品的供需關係會影響他們的實得收入。近年天氣狀況的不穩定更增添了許多壓力和未知因素，如自2021年以來，明尼蘇達州許多地區斷斷續續地出現乾旱，但2024年的生長季節卻發現面臨著完全相反的問題：極端降雨事件導致田地積水或被淹，進而造成農作物損失。這種惡劣天氣最終將如何影響農作物的不確定性令人感到壓力。研究顯示，農民心理疾病盛行率高，憂鬱與自殺風險高於一般人口。但求助比率低，因受傳統文化、性別刻板印象與資源缺乏影響 (心理健康資源集中於城市，農村地區長期處於服務缺口地帶)，農民往往延遲求助。

明尼蘇達州農業部 (Minnesota Department of Agriculture, MDA) 設立了24 小時熱線，旨在提供農民、農業工作者、其家人及農村居民匿名、即時的心理支持。該熱線提供多種語言支援(主要為英語及西班牙語，另可透過翻譯系統支援多國語言)，且求助者不需提供身份資料，以降低求助門檻。支援方式包含電話支援 (情緒傾訴與壓力紓解對話)及提供電子郵件與文字訊息聯絡管道 (適合不便講電話者)，緊急心理危機處理及專業心理健康資源轉介。服務人員了解農業背景，採用非醫療化語言 (即農夫的語言) 進行溝通，消除求助者羞愧感與防衛心。此外，可協助連結財務諮詢、法律顧問及農業保險等資源，非僅止於心理健康。同時，為獸醫、農藥銷售員及保險經紀人等第一線農業工作者提供訓練課程，使其具備辨識心理健康警訊 (如焦慮、壓力過大或孤立) 能力，了解該如何主動關心、傾聽與提供資源，並即時進行危機轉介 (懷疑自殺傾向時該怎麼辦)，扮演守門人的角色。且透過社區推廣 (於農會、合作社、教堂及鄉村診所發放熱線資訊傳單) 與教育活動 (辦理心理健康與壓力管理的社區座談與農場日活動)，全面性的建立支持農民的心理健康系統。

明尼蘇達州農業與鄉村心理支援熱線 (圖片來源：參考網站)

自2017年12月正式啟用迄今，該熱線年平均處理上千通來電 (特別是2019年洪水災害發生，通話量顯著上升)，協助處於壓力中的農民，降低其自殺之潛在風險。且為進一步服務多元族群，明尼蘇達州農業部將「應對農場與鄉村壓力」手冊翻譯成多國語言，並提供線上與實體版本。同時針對新興農民、原住民與拉丁裔農民，舉辦心理健康靜修營與工作坊，提供文化敏感的支持與資源。此外，與明尼蘇達州未來農夫協會 (FFA) 合作，透過小型補助計畫推動心理健康意識活動，涵蓋 17 所學校，觸及數千名學生。

本調適案例的經驗顯示，經由理解農民文化，使用熟悉語言與例子，減少農民「不被理解」感受，且透過匿名、全天候及無需申請的服務方式，有效降低心理健康求助障礙，並結合金融、法律及保險等多方面資源，提供全方位支援等操作模式建立一個低門檻、文化敏感且可持續的農村心理健康支援系統，成功地將心理健康服務植入農村社群，這不只是醫療問題的解決，更是社區韌性的建立典範。台灣可借鏡其結構設計與文化適應策略，在農業與氣候變遷壓力交織下，主動布建心理支持網絡。

https://www.co.grant.mn.us/DocumentCenter/View/2641/Coping-with-Farm-Stress-Brochure

https://www.mda.state.mn.us/about/mnfarmerstress